苹果iPhone，Android等智能手机瞬间沦为“窃听器”
手机监听软件的功能是否像网站宣传的那样强大？不少网站客服表示可以“先试用再购买”。为一探究竟，艾薇资讯用自己的手机试用了“手机监听软件”。
按照“手机监听软件”客服人员发来的教程，艾薇资讯将该软件安装到安卓手机后发现，手机桌面、软件列表都没显示这一新安装软件，手机上的杀毒软件也毫无反应。
之后艾薇资讯按要求把自己的邮箱地址和手机号码发给客服人员。客服人员先确认软件已经安装成功并激活，再要求艾薇资讯将手机连接到网络，打几个电话、发几条短信，再登录邮箱查看窃听结果。
按要求完成相关操作后，艾薇资讯登录邮箱看到，刚才的通话录音、收发的短信，手机中完整的通讯录，艾薇资讯的精确地理位置都已经被传到了邮箱，甚至还有艾薇资讯打电话之前的“现场环境录音”，效果非常清晰。
“这仅仅是软件功能的一部分而已。”客服人员说，“不管大家是否在通话中，只要操作者在后台控制，就能随时监听大家周围的声音，大家在哪里，在跟谁说话，说了什么，我马上就能知道，手机换了电话卡我都能继续监听大家。”
窃听软件一旦安装，用户往往很难察觉。客服人员透露，只要把窃听软件安装到手机上，除非刷机，否则不可能将其删除。这些监控信息会在有网络连接时自动传到指定邮箱，没有网络连接时自动存储，只要连接到网络立即上传。“除了流量会有所增加，不会出现任何异常，就算发现了流量异常，也查不出原因。”
若非亲身经历，艾薇资讯根本无法相信自己的手机竟瞬间沦为“窃听器”。一旦这些公开销售的窃听软件被安装到用户的手机，无疑将给用户的信息安全甚至生命财产安全带来严重威胁。
最近以来网络信息犯罪手段不断升级，面对技术含量更高的窃听软件，用户应如何防范？执法部门又该如何监管打击？
“窃听软件往往是在用户不知情的条件下被安装到手机中，因此用户必须加强自我防范。”国际关系学院信息科技系副主任王标说，要通过正规渠道购买手机，不要轻易接受他人赠送的手机，要到正规手机售后维修点去维修手机，避免不法分子趁机安装窃听软件；一旦发现手机流量异常或可疑应用上传隐私数据，应及时求助于正规售后服务商，通过技术手段进行处理。
而对于执法部门而言，监管打击却面临难题。西南政法大学刑法学教授陈世伟表示，之所以此类犯罪活动屡打不绝，一方面，销售窃听软件等犯罪活动利润率堪比贩毒，犯罪分子不惜铤而走险；另一方面，此类犯罪多在网上进行，流动性极强，加之网络交易记录极易销毁，调查取证难度很大。
在暗访中，“神鹰手机监控软件”的客服透露，“之前网站被屏蔽过好几次，但我们网站的服务器在国外，遭屏蔽后，过几天换个域名就重新开业了，我们一般不会接受当面交易，就算发生极端情况，随时销毁交易记录直接‘跑路’就行了。”
“面对不断升级的犯罪手段，执法部门的监管打击也必须升级。”陈世伟建议，公安机关要不断提升“技术武器”，提高针对网络犯罪的调查取证能力；同时，要深入到各网站、ＱＱ群，掌握犯罪手法和特点，利用其留下的联系方式，顺藤摸瓜，对犯罪分子予以严厉打击，并对其持续保持高压态势，震慑违法犯罪活动。
